לשגשג בסביבה העסקית הבלתי צפויה אינו דבר של מה בכך.האופי הדינמי של הדברים מחייב יזמים לעקוב מתמיד אחר הביצועים שלהם ולמדוד את עצמם מול אינדיקטורים מבוססים להצלחה.לכן, בין אם זה להעריך את עצמך באמצעות נוסחת RevPAR או ניקוד של עצמך כמלון ADR, אולי תהיתם לעתים קרובות אם זה מספיק ומהם מדדי הביצועים העיקריים שעליהם עליכם לשקול את העסק שלכם.כדי להוריד ממך את הדאגות שלך, ריכזנו רשימה של אותם פרמטרים חשובים שאתה חייב לאמץ כדי לכמת את הצלחתך במדויק.כלול את מדדי ה-KPI הללו של תעשיית המלונאות היום וראה צמיחה ברורה.
1. סה"כ חדרים פנויים
כדי לתכנן את המלאי שלך כראוי וכדי להבטיח את המספר הנכון של הזמנות, חשוב שיהיה לך מושג ברור לגבי מספר החדרים הפנוי הכולל.
ניתן לחשב את הקיבולת במערכת המלונות על ידי הכפלת מספר החדרים הפנויים במספר הימים בתקופה מסוימת.לדוגמה, נכס של 100 חדרים שיש לו רק 90 חדרים הפועלים, יצטרך לקחת 90 כבסיס ליישום נוסחת RevPAR.
2. תעריף יומי ממוצע (ADR)
ניתן להשתמש בתעריף יומי ממוצע כדי לחשב את התעריף הממוצע שבו מזמינים חדרים תפוסים והוא שימושי מאוד לזיהוי ביצועים לאורך זמן על ידי השוואה בין התקופות או העונות הנוכחיות לתקופות קודמות.פקוח עין על המתחרים שלך והצבת הביצועים שלהם מול עצמך כמלון ADR יכולה להיעשות גם בעזרת מדד זה.
חלוקה של סך כל ההכנסות מהחדרים בסה"כ חדרים תפוסים יכולה לתת לך נתון עבור ה-ADR של המלון שלך, אם כי נוסחת ה-ADR אינה מתייחסת לחדרים שלא נמכרו או ריקים.משמעות הדבר היא שאולי הוא אינו מספק תמונה הוליסטית של ביצועי הנכס שלך, אך כמדד ביצועים מתמשך, הוא עובד היטב בנפרד.
3. הכנסה לחדר זמין (RevPAR)
RevPAR יעזור לך למדוד את ההכנסות שנוצרו על פני תקופה, רק באמצעות הזמנת חדרים במלון.זה גם מועיל בחיזוי הקצב הממוצע שבו חדרים פנויים מועברים על ידי המלון שלך, ובכך לספק הבנה חשובה של פעולות המלון שלך.
ישנן שתי שיטות לשימוש בנוסחת ה-RevPAR, כלומר, חלק את סך כל ההכנסות מהחדר במספר החדרים הזמינים או הכפל את ה-ADR שלך באחוז התפוסה.
4. שיעור תפוסה ממוצע/תפוסה (OCC)
הסבר פשוט של התפוסה הממוצעת במלון הוא הנתון המתקבל על ידי חלוקת מספר החדרים התפוסים בסך הכל במספר החדרים הפנויים.כדי לשמור על בדיקה עקבית של ביצועי המלון שלך, אתה יכול לנתח את שיעור התפוסה שלו על בסיס יומי, שבועי, שנתי או חודשי.
תרגול קבוע של מעקב מסוג זה מאפשר לך לראות את ביצועי העסק שלך במהלך עונה או במשך תקופה של מספר חודשים ולזהות כיצד מאמצי השיווק והפרסום שלך משפיעים על רמות התפוסה בבתי מלון.
5. משך השהייה ממוצע (LOS)
משך השהות הממוצע של האורחים שלך מודד את הרווחיות של העסק שלך.על ידי חלוקת סך הלילות התפוסים שלך במספר ההזמנות, מדד זה יכול לתת לך אומדן ריאלי של הרווחים שלך.
LOS ארוך יותר נחשב טוב יותר בהשוואה לאורך קצר יותר, מה שאומר רווחיות מופחתת עקב עליית עלויות העבודה הנובעות מתחלופות חדרים בין האורחים.
6. מדד חדירת שוק (MPI)
מדד חדירת השוק כמדד משווה את שיעור התפוסה של המלון שלך לזה של המתחרים שלך בשוק ומספק מבט מקיף על מיקומו של הנכס שלך בו.
חלוקת שיעור התפוסה של המלון שלך באלו המוצעים על ידי המתחרים המובילים שלך והכפלה ב-100 תיתן לך את ה-MPI של המלון שלך.מדד זה נותן לך סקירה כללית של מצבך בשוק ומאפשר לך לצבוט את מאמצי השיווק שלך כדי לפתות לקוחות פוטנציאליים להזמין בנכס שלך, במקום היריבים שלך.
7. רווח תפעולי ברוטו לחדר זמין (GOP PAR)
GOP PAR יכול להצביע במדויק על הצלחת המלון שלך.הוא מודד ביצועים בכל אפיקי ההכנסה, לא רק בחדרים.הוא מזהה את אותם חלקים של המלון שמכניסים את ההכנסות הרבות ביותר וגם שופך אור על העלויות התפעוליות שנגרמו לשם כך.
חלוקת הרווח התפעולי הגולמי לפי חדרים זמינים יכולה לתת לך את נתון ה-GOP PAR שלך.
8. עלות לחדר תפוס - (CPOR)
המדד עלות לחדר תפוס מאפשר לך לקבוע את היעילות של הנכס שלך, לכל חדר שנמכר.זה עוזר בשקלול הרווחיות שלך, על ידי התחשבות בהוצאות הקבועות והמשתנות של הנכס שלך.
הנתון הנגזר על ידי חלוקת הרווח התפעולי הגולמי בסך החדרים הזמינים הוא ה-CPOR.אתה יכול לקבל את הרווח התפעולי הגולמי על ידי ניכוי המכירות נטו מעלות הסחורה הנמכרת ועל ידי הפחתה נוספת מהוצאות התפעול הכוללות עלויות הנהלה, מכירה או כלליות.
מ:Hotelogix(http://www.hotelogix.com)
כתב ויתור:חדשות אלה מיועדות אך ורק למטרת מידע ואנו ממליצים לקוראים לבדוק בעצמם לפני נקיטת פעולה כלשהי.על ידי מתן מידע בחדשות אלה, איננו מספקים כל ערבות בשום אופן.איננו נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים, כל מי שמופנה בחדשות או כל אדם בכל דרך שהיא.אם יש לך בעיות כלשהן עם המידע המסופק בחדשות אלה, אנא צור איתנו קשר וננסה לטפל בדאגה שלך.
זמן פרסום: 23 באפריל 2021